- plaćanje cjelokupnog iznosa online putem kartice/Monri aplikacije koja podržava sljedeće kartične kuće: Mastercard,Diners Club,Visa,Maestro,Discover.Nije moguće platiti American Express karticom, a ako pokušate platiti AMEX-om dobit ćete grešku (nažalost, iz nepoznatog razloga sustav je ne prihvaća pa morate pokušati s drugom karticom).
Ako vam obe vrste plaćanja ne odgovaraju javite se našoj korisničkoj službi u svrhu pronalaženja najprihvatljivije vrste plaćanja za vas (moguće je platiti i bankovnim transferom). Našu korisničku službu možete kontaktirati na email
.
od primitka reklamacije ili otkazivanja računa sredstva će biti vraćena na račun kupca.
POVRAT NOVCA
U slučaju da kupac odabere pogrešnu MARINU/lokaciju, nažalost ne vršimo povrat novca.
IZMJENE
Jam Yacht Supply zadržava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila, i obvezuje se obavijestiti sve registrirane korisnike putem e-mail adresa koje su upisali prilikom registracije. Sve promjene primijenit će se na korištenje stranica. Ukoliko se ne slažete s navedenim pravilima korištenja i ne želite ih prihvatiti, molimo Vas obratite se našoj korisničkoj službi sa svojim primjedbama i za to vrijeme nemojte koristiti usluge Internet prodavaonice.
REGISTRACIJA
Da biste se registrirali na Internet prodavaonicu JAM Yacht Supply, morate imati najmanje 18 godina. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije. Ukoliko dođe do bilo kakve promjene podataka koje ste unijeli prilikom registracije, dužni ste odmah ažurirati Vaš korisnički račun kako biste nas obavijestili o nastalim promjenama.
Unesene podatke će JAM Yacht Supply upotrebljavati isključivo radi kupoprodaje proizvoda i uspostavljanja poslovnog kontakta i neće se koristiti u druge svrhe ili biti dostupni drugim osobama na uvid.
Registracijom postajete kupac Internet prodavaonice JAM Yacht Supply te ste suglasni s ovim Uvjetima i Pravilima.
SIGURNOST
Prilikom registracije u Internet prodavaonicu JAM Yacht Supply biti ćete dužni kreirati lozinku koju morate zadržati samo za sebe i ne dijeliti je s drugim osobama. Odgovorni ste za sve akcije i narudžbe koje su naručene pod Vašom lozinkom. Ako znate ili sumnjate da još netko zna Vašu lozinku, dužni ste obavijestiti našu korisničku službu na broj telefona +385989070651 | +33481695060
(Uto-Pet 08:00-16:00 | Sub 11:00-19:00
)ili na email info@jamyachtsupply.com.
Ukoliko postoji bilo kakva sumnja da postoji propust u sigurnosti, Jam Yacht Supply ima pravo od Vas tražiti da promijenite lozinku ili može blokirati Vaš korisnički račun.
VANJSKE USLUGE
Usluge koje Vam pruža Internet prodavaonica JAM Yacht Supply ne uključuju troškove koje stvarate rabeći računalnu opremu i usluge za pristup našim stranicama. Jam Yacht Supply nije odgovoran za telefonske troškove ili bilo koje druge troškove do kojih može doći.
Molimo vas primite na znanje da sve internetske stranice upotrebljavate isključivo na vaš rizik. Jam Yacht Supply ne daje nikakva jamstva i nije ni u kojem obliku odgovoran i ne preuzima odgovornost za izravne i neizravne štete koje možete pretrpjeti korištenjem usluga ili u svezi s korištenjem mrežnih stranica, servisa (servera), programskih paketa (softvera) i interneta. Internet je internacionalna, nezavisna računalna mreža koju Jam Yacht Supply ne kontrolira ni u kojem obliku već je na nju samo vezan te zbog toga ne može jamčiti dostupnost servisa (servera) koje izravno ne kontrolira.
INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO
Svi sadržaji objavljeni na Internet prodavaonici Jam Yacht Supply kao što su tekstovi, grafički sadržaji, zaštitni znakovi (logotipi), ikonice, sličice, audio i video zapisi, digitalni sadržaji, programski paketi (softver) i ostali nenavedeni sadržaji objavljeni na ovim stranicama, vlasništvo su ili Jam Yacht Supply-a ili trgovca ili dobavljača programskih paketa (softvera) te su zaštićeni domaćim i međunarodnim pravima o zaštiti autorskih prava i prava intelektualnog vlasništva te njihova neovlaštena uporaba nije dopuštena.
Ovim istovremeno pristajete na zabranu reprodukcije, umnožavanja ili distribucije dizajna ili podloge Jam Yacht Supply Internetskih stranica, pojedinačnih elemenata stranica, dizajna, logotipa te branda Jam Yacht Supply-a bez izričitoga pismenog odobrenja istog.
DOSTUPNOST INTERNET PRODAVAONICE JAM YACHT SUPPLY
Iako Vam Jam Yacht Supply nastoji dati najbolju moguću ponudu usluga, Jam Yacht Supply ne može garantirati da će usluge odgovarati svim Vašim potrebama. Pristup Internet prodavaonici Jam Yacht Supply ponekad može biti nedostupan zbog radova, održavanja ili uvođenja novih sadržaja.
OSTALE INTERNET STRANICE
Internet prodavaonica JAM Yacht Supply uključuje linkove na druge internet stranice, materijali na tim stranicama su izvan kontrole Jam Yacht Supply-a i stoga nije odgovoran za sadržaj na tim stranicama.
OGLAŠAVANJE
Dio Jam Yacht Supply stranica predviđen je za oglašavanje i oglašivači su odgovorni da ti materijali budu usuglašeni sa zakonskim normama i pravilima. Jam Yacht Supply nije odgovoran za bilo kakve pogreške i nepravilnosti marketinških materijala, a posebno glede oglašavanja alkohola, alkoholnih pića, vina, piva, duhana i duhanskih proizvoda.
ORIJENTACIJSKA CIJENA
Orijentacijska cijena naša je procjena koliko će Vaša narudžba iznositi kada Vam dostavimo naručene artikle.
Može se dogoditi da će iznos Vašeg računa malo odstupati od onog koji Vam je prikazan s orijentacijskim cijenama u Internet prodavaonici.
Ako je cijena, obračunata za neki od artikala, veća od cijene prikazane prilikom narudžbe, artikl možete vratiti i dobit ćete povrat sredstava.
Neželjene artikle vratite vozaču, a mi ćemo se pobrinuti za ostalo.
Zašto se orijentacijska cijena razlikuje od Vašeg konačnog računa?
Orijentacijska cijena temelji se na današnjim cijenama u Internet prodavaonici JAM Yacht Supply.. Mi obavljamo kupnju za Vašu narudžbu na dan kada želite da bude dostavljena, isto kao da je i sami obavljate.
Konačni račun može se razlikovati zbog sljedećih razloga:
· Orijentacijske cijene za vagane artikle su cijene za proizvode poput sireva, salama, te voća i povrća koji se naplaćuju prema težini, a ne komadu. Npr. cijena prikazana za određeni sir može biti za 100 grama, a dostavit ćemo Vam odabrani sir koji može odstupati po težini. Odstupanja težine su minimalna,što znači da možete dobiti nekoliko grama više ili manje, a cijena će biti obračunata po točnoj težini koja Vam je dostavljena.
· Ako moramo zamijeniti određeni artikl zamjenskim, tada će se cijena razlikovati zbog cijene tog artikla na dan kada obrađujemo Vašu narudžbu.
POTVRDA NARUDŽBE
Obavijest o potvrdi narudžbe primit ćete email-om nakon obavljene kupnje koja sadrži sve zakonom propisane detalje o kupljenim proizvodima, količinama, cijenama, terminu i mjestu dostave. Također ćemo vas obavijestiti o bilo kakvim promjenama stanja vaše narudžbe (promjena termina dostave, artikl koji nije u ponudi i sl.) na vaš email.
IZVADAK ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA
Prethodna obavijest Članak 42.
(1) U primjerenom roku prije sklapanja ugovora potrošač mora biti obaviješten o:
– imenu, tvrtki, matičnom broju i punoj adresi trgovca ili osobe kojoj potrošač može iznijeti svoje prigovore,
– proizvodu ili usluzi koji se nude te njihovu nazivu,
– glavnim svojstvima proizvoda ili usluge,
– cijeni proizvoda ili usluge, uključujući sva porezna i druga davanja,
– troškovima dostave proizvoda,
– načinu plaćanja te načinu i roku isporuke proizvoda ili pružanja usluge,
– uslugama koje se nude nakon prodaje (servisiranje i prodaja zamjenskih dijelova),
– jamstvima koja se daju uz proizvod ili uslugu,
– pravu potrošača na raskid ugovora iz članka 44. ovoga Zakona i roku za raskid,
– situacijama u kojima je isključeno potrošačevo pravo na raskid ugovora,
– pretpostavkama i postupku otkaza ugovora sklopljenog na neodređeno vrijeme ili za razdoblje duže od godinu dana,
– troškovima uporabe sredstava daljinske komunikacije kada se taj trošak ne zaračunava po osnovnoj tarifi,
– razdoblju u kojem ponuda ili cijena vrijede,
– ako se radi o ugovorima o kontinuiranoj dobavi proizvoda ili ugovorima o kontinuiranom pružanju usluga, najkraćem vremenu na koje trgovac pristaje sklopiti ugovor.
(2) Obavijest iz prethodnog stavka ovoga članka mora sadržavati jasno istaknutu komercijalnu namjeru trgovca te mora biti jednoznačna, jasna, lako razumljiva te prilagođena sredstvu daljinske komunikacije koja se uporablja.
(3) U slučaju uporabe telefona, identitet trgovca, kao i komercijalna svrha poziva, moraju biti izričito navedeni prilikom započinjanja razgovora.
(4) Obavijest mora sadržavati upozorenje da ugovor u ime i za račun maloljetnika ili potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklopiti samo njihovi zakonski zastupnici, odnosno upozorenje da djelomično poslovno sposobne osobe mogu sklopiti ugovor samo uz suglasnost njihova
zakonskog zastupnika.
POTVRDA PRETHODNE OBAVIJESTI
Članak 43.
(1) Najkasnije u trenutku isporuke proizvoda, odnosno najkasnije na dan početka pružanja usluge, potrošaču mora biti predana potvrda prethodne obavijesti u pisanom ili u nekom drugom, potrošaču dostupnom, trajnom mediju.
(2) Potvrda prethodne obavijesti mora sadržavati sve podatke koje sadrži i prethodna obavijest.
(3) U slučaju sklapanja ugovora o usluzi koja se pruža jednokratnom uporabom sredstva daljinske komunikacije i koju naplaćuje operater sredstva daljinske komunikacije, trgovac neće biti dužan izdati potvrdu prethodne obavijesti iz stavka 1. ovoga članka.
(4) U slučajevima u kojima je dužan izdati potvrdu prethodne obavijesti, teret dokaza izdavanja te obavijesti leži na trgovcu.
Pravo na raskid ugovora
Pravo kupca na raskid ugovora i rokovi za raskid ugovora (izvod iz Zakona o zaštiti potrošača):
Pravo na raskid ugovora - Članak 45.
(1) Svaki ugovor sklopljen sredstvom daljinske komunikacije na koji se primjenjuju pravila sadržana u ovoj glavi Zakona potrošač može, ne navodeći za to razlog, raskinuti u roku od sedam dana.
(2) U slučaju sklapanja ugovora o prodaji proizvoda, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana kada je potrošač primio proizvod, uz pretpostavku da je prije toga potrošaču bila dostavljena potvrda prethodne obavijesti iz članka 44. ovoga Zakona.
(3) U slučaju sklapanja ugovora o pružanju usluge, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana sklapanja ugovora, odnosno, ako do trenutka sklapanja ugovora potrošaču nije bila dostavljena potvrda prethodne obavijesti, od dana primitka potvrde prethodne obavijesti.
Rok za raskid ugovora ako potvrda prethodne obavijesti nije dostavljena - Članak 46.
(1) Ako trgovac nije potrošaču dostavio potvrdu prethodne obavijesti iz članka 44. ovoga Zakona, potrošač će imati pravo raskinuti ugovor u roku od tri mjeseca.
(2) U slučaju sklapanja ugovora o prodaji proizvoda, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana primitka proizvoda.
(3) U slučaju sklapanja ugovora o pružanju usluge, rok iz stavka 1. ovoga članka počinje teći od dana sklapanja ugovora.
(4) Ako trgovac, u roku iz stavka 1. ovoga članka, dostavi potrošaču potvrdu prethodne obavijesti iz članka 44. ovoga Zakona, potrošač ima pravo raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana primitka potvrde prethodne obavijesti.
Oblik raskida ugovora - Članak 47.
(1) Ugovor se raskida pisanom obaviješću o raskidu poslanom trgovcu.
(2) Ugovor je raskinut u trenutku kada je trgovac primio obavijest o raskidu.
(3) Smatra se da je ugovor raskinut na vrijeme, ako je obavijest o raskidu upućena unutar rokova iz članka 45. i 46. ovoga Zakona.
Posljedice raskida ugovora - Članak 48.
(1) U slučaju raskida ugovora, potrošač je dužan o svom trošku vratiti proizvod trgovcu.
(2) Potrošač ne odgovara za štetu koju je trgovac pretrpio zbog raskida ugovora.
(3) Trgovac je dužan, u roku od 30 dana od dana primitka pisane obavijesti o raskidu, vratiti potrošaču cjelokupan iznos koji je potrošač do trenutka raskida platio na temelju ugovora, uvećan za zatezne kamate po kamatnoj stopi poslovne banke trgovca za oročene štedne uloge na tri mjeseca za cijelo razdoblje, računajući od primitka pisane obavijesti o raskidu do isplate.
Isključenje prava na raskid ugovora - Članak 49.
Osim ako stranke nisu drukčije ugovorile, potrošač nema pravo na raskid na temelju članka 45. i 46. ovoga Zakona ako je riječ o ugovoru:
o pružanju usluge, ako je pružanje usluge, uz izričit pristanak potrošača, započelo prije isteka roka u kojem je potrošač imao pravo tražiti raskid ugovora,
o prodaji proizvoda ili obavljanju usluge čija je cijena ovisna o fluktuacijama na financijskom tržištu,
o prodaji proizvoda izrađenog na temelju potrošačeve specifikacije, proizvoda izrađenog isključivo za potrošača ili proizvoda koji zbog svoje naravi ne može biti vraćen ili je podložan brzom propadanju,
o prodaji audio ili videozapisa te računalnih programa koje je potrošač otpakirao,
o prodaji novina, periodičnih publikacija i magazina
o igrama na sreću
DOPRINOS
Provodimo istraživanja kako bismo dodatno unaprijedili naše proizvode i usluge iznimno bismo cijenili vaš doprinos navedenim istraživanjima pitanjima, komentarima, prigovorima i pohvalama. Našu korisničku službu možete kontaktirati na email info@jamyachtsupply.com ili telefon +385989070651 | +33481695060
.
Molimo vas vodite računa o tome da slanje privatnih poruka elektroničkom poštom može biti nesigurno i podložno neovlaštenom pristupu trećih ili pogrešnoj dostavi. Svaka poruka zaprimljena elektroničkom poštom smatrat će se nepovjerljivom te Jam Yacht Supply ne odgovara za sigurnost i privatnost takvih poruka, zadržavajući pritom pravo da iste reproducira, upotrijebi, raspolaže i distribuira trećima bez ograničenja. Nadalje, slobodni smo upotrebljavati ideje, nacrte, stručna znanja ili tehnike sadržane u takvim porukama za bilo koju svrhu, uključujući primjerice razvoj, proizvodnju ili marketing proizvoda sadržanih u takvim porukama.
Također nam možete pomoći unaprijediti našu uslugu ostavljajući Vaše komentare na integriranom Jam Yacht Supply forumu.
ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI
Ovime prihvaćate i podvrgavate se hrvatskom materijalnom pravu kao isključivo mjerodavnom za tumačenje, primjenu i pravne učinke svih dopuštenja, isključenja i uvjeta upotrebe ove internetske stranice. Hrvatski sud u Splitu isključivo je nadležan za sve zahtjeve i sporove koji nastanu kao rezultat upotrebe predmetnih internetskih stranica ili u vezi s njima. Jam Yacht Supply ne jamči da su materijali sadržani na predmetnim stranicama primjereni ili korisnički dostupni na određenim lokacijama, odnosno ne odgovara za pristup istima s teritorija država gdje je njihov sadržaj zakonom zabranjen. Smatrat će se da je pristup internetskim stranicama s navedenih lokacija poduzet samovoljno uz odgovornost korisnika prema mjerodavnom pravu.
Sve informacije dostupne na internetskim stranicama isključivo su informativnog karaktera, ne smiju se koristiti u komercijalne svrhe niti distribuirati trećima. Informacije o pojedinim proizvodima i uslugama s ovih internetskih stranica podložne su određenim ograničenjima u vezi sa subjektima kojima takve informacije mogu biti dostupne.
Informacije koje Jam Yacht Supply objavljuje na ovim internetskim stranicama smatraju se točnima i pouzdanima u vrijeme njihovog unošenja, međutim Jam Yacht Supply ne jamči za točnost, istinitost ili pouzdanost bilo kojih podataka pohranjenih na ovim internetskim stranicama. Jam Yacht Supply ne jamči, izričito ili prešutno, uključujući jamstva u pogledu utrživosti, odnosno podobnosti za određenu svrhu, niti preuzima bilo kakvu odgovornost za potpunost ili korisnost bilo koje od izloženih informacija, sustava, proizvoda ili procesa. Informacije dostupne na internetskim stranicama ne smiju se smatrati temeljem za donošenje značajnih osobnih, financijskih ili poslovnih odluka, te ste suglasni da nas nećete smatrati odgovornima za neostvarivanje svojih očekivanja u vezi s tim. Do zakonom predviđenih ograničenja, Jam Yacht Supply neće odgovarati za bilo kakvu izravnu ili neizravnu, slučajnu, nematerijalnu ili materijalnu štetu, gubitke ili troškove nastale kao rezultat upotrebe ili nemogućnosti upotrebe koje od informacija dostupnih na ovim internetskim stranicama. U tom smislu predlažemo konzultacije s odgovarajućim stručnjakom koji će moći dati savjet posebno prilagođen vašoj konkretnoj situaciji.