12. Naš savjet u ovom slučaju je da prvo pokušate: platiti putem drugog browsera, pokušajte koristiti drugu karticu, očistite kolačiće i cache i provjerite jeste li unijeli točne podatke o kartici. Ako ste sve ovo isprobali i još uvijek ne radi, kontaktirajte nas da vam pomognemo. Za vas možemo izraditi poseban link za plaćanje, a vi ćete moći platiti klikom na link koji ste dobili od nas. Kada kliknete na ovaj link nakon što dovršite plaćanje, vidjet ćete skočni prozor s natpisom "Greška narudžbe", nemojte brinuti o tekstu koji vidite → to znači da je vaša uplata prošla i da je vaša narudžba sada potvrđena.